Let’s redefine transactional email

Advies, aanpak, systeem, implementatie en beheer voor transactionele e-mail en SMS

Procescommunicatie

is essentiële communicatie

  • 1 op 1
  • Bulk
  • Procesgedreven
  • Geautomatiseerd
  • 24/7
  • Noodzakelijk
  • Service
  • Bedrijfskritisch

Bijvoorbeeld

diverse communicatie

  • Facturen
  • Statusupdates
  • Orderbevestigingen
  • Serviceberichten
  • Polisbladen & UPO’s
  • Antwoorden klantenservice
  • En meer...

Wist u?

procesmail feiten*

  • 75% van de uitgaande e-mail procesgedreven is
  • Een klant gemiddeld 15 procesmails per jaar ontvangt van een organisatie
  • Gemiddeld 19 verschillende systemen binnen een organisatie e-mails verzenden
  • Zie ons blog:
    Wat is transactionele e-mail?
* Cijfers zijn gebaseerd op gemiddelden van onze klanten.

Professionaliseer

en centraliseer!

  • Conform huisstijl
  • Centrale systematiek
  • Goed leesbaar op alle devices
  • Inzicht in aantallen en gedrag
  • 1 plek voor onderhoud
  • Grip en controle

mailroad

Dé software oplossing voor alle transactionele e-mail en SMS stromen

mailroad managet alle soorten procescommunicatie via e-mail en sms. De opmaak en verzending van gepersonaliseerde e-mails en bijlagen worden geautomatiseerd uitgevoerd. mailroad geeft inzicht in events zoals errors, bounces, opens, clicks. Deze events kunnen real-time worden teruggegeven naar uw systemen voor eventuele opvolging ervan. mailroad maakt kopieën van de uitgaande mail en bijlagen. Deze worden tevens als bewijslast teruggegeven van uw backoffice systemen.

mailroad is betrouwbaar, schaalbaar, veilig en ideaal voor het versturen van data gedreven procescommunicatie via e-mail en SMS.

Advies & implementatie

Wij hebben de ervaring en helpen u graag op weg

Wij hebben veel kennis en praktische ervaring met complexe bedrijfsprocessen en systemen. Hierdoor zorgen we voor een naadloze aansluiting op uw systemen zonder veel inspanning binnen uw (IT) organisatie. Met onze aanpak bereiken we met korte doorlooptijden direct concrete resultaten voor onze opdrachtgevers.

Meer weten over transactionele e-mail

Transactionele e-mail is een relatief nieuw domein en in ontwikkeling. Onze ervaringen, meningen, bevindingen en nieuws delen we graag met u. Volg mailroad via LinkedIn om als eerste onze updates over transactionele e-mail te ontvangen.


Recente blog artikelen

Wat is transactionele e-mail?Het belang van transactionele e-mailsTransactionele e-mails en 360 graden klantbeeldTransactionele en marketing communicatie: mind the gap!Berichtafslagen voor e-mail: niet alleen voor bewijslast, ook voor klantervaringRealtime bounce opvolging

Monitoring & beheer

Procescommunicatie: 24/7/365 en bedrijfskritisch

U wilt zeker weten dat uw belangrijkste e-mails worden afgeleverd aan uw klanten. mailroad wordt SAAS ontsloten met de beste infrastructuur en hardware voor deze toepassing. mailroad wordt actief beheerd en gemonitord. Extra zekerheden of inspanningen die in uw organisatie vereist zijn kunnen we op maat vervullen. Hiermee bereiken we dat onze klanten niet alleen hardware, infrastructurele en operationele kosten besparen, maar dat ze zich meer kunnen richten op hun business.

mailroad en het bureau Add to favorites zijn gespecialiseerd in het kanaal e-mail. We hebben jarenlange ervaring en tegelijk volgen we de laatste de ontwikkelingen rondom e-mail en digitale communicatie. Per opdrachtgever resulteert dit in unieke, passende en effectieve e-mail toepassingen.

We zorgen voor transactionele e-mails met de juiste vorm en presentatie van de informatie voor de ontvanger. Dit zijn e-mails die goed afgeleverd worden, ook met bijlages. We zorgen voor een goede weergave van de inhoud, ook op een smartphone. Onze klanten ontzorgen we bij de ontwikkeling van responsive templates en content aanpassingen ervan. Zo verzekeren ze zich ervan dat alle kansen van het kanaal benut worden.

Uw resultaat

mailroad levert tevreden klanten en geld op

Het gebruik van mailroad levert uw organisatie bijvoorbeeld op: efficiëntie door 1 centrale systematiek (software en beheer), kostenreductie met vervanging van post door e-mail, consistentie in huisstijl en het optimaliseren van de klantervaring met betrekking tot uw belangrijkste e-mails.

Deze klanten maken gebruik van mailroad

Energiedirect Essent Diabetes Fonds E.on

NLE OHRA Woonenergie OXXIO

Contact

mailroad is ontwikkeld door Add to Favorites, dé e-mailspecialist. Geïnteresseerd in mailroad? Bel ons op via 030-7551560 of vul onderstaand contactformulier in. Op werkdagen nemen we binnen 24 uur contact met u op.